Buchungsbedingungen
Verarbeitung persönlicher Daten
In Übereinstimmung mit Gesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten akzeptieren alle Nutzer, dass die bei der Buchung angegebenen personenbezogenen Daten in eine Datei aufgenommen werden, die sich im Besitz von HOTEL HURRICANE, SL, im Folgenden „das Unternehmen“, mit Steuernummer B-11413184 und Sitz in Carretera Nacional 340, Km. 78, 11380, Tarifa Cádiz (SPANIEN), befindet.
Diese Daten werden verwendet:
– zur Verwaltung des Reservierungssystems
– zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
– zur Kontrolle und Verwaltung der Beziehung mit Nutzern der Website
– für die Durchführung von statistischen Studien über die auf der genannten Website registrierten Nutzer
– zur Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen.
In allen Formularen müssen die als obligatorisch gekennzeichneten Felder ausgefüllt werden, damit Ihre Anfragen korrekt bearbeitet werden können. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen oder mit Ihrer vorherigen Zustimmung an Dritte weitergegeben.
Nutzer erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die angegebenen Bankdaten verwendet werden, um etwaige Storno- oder Nichterscheinungsgebühren zu begleichen. Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Verwaltung Ihrer Buchung zwangsläufig notwendig.
Im Falle eines Widerspruchs von Ihrer Seite können Buchungen und Anfragen demnach nicht durchgeführt werden. Sie können jederzeit Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch wie unten angegeben ausüben.
Korrektheit von Daten
Nutzer sind in jedem Fall für die Richtigkeit der von ihnen angegebenen Daten verantwortlich. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Nutzer, die falsche Daten angegeben haben, von den registrierten Diensten auszuschließen, unbeschadet anderer gesetzlich vorgesehener Maßnahmen. Ebenso müssen Nutzer ordnungsgemäß bevollmächtigt sein, Daten von Dritten anzugeben. Nur mit dem Einverständnis der zukünftigen Gäste des Hotels können Nutzer deren Vor- und Nachnamen in die Rubrik „Verteilung der Zimmer“ eingeben. Diese Angaben, die es dem Hotel ermöglichen, seinen Gästen einen besseren Service zu bieten, sind fakultativ. Daher bedeutet ihre Angabe durch Nutzer unter deren alleinigen Verantwortung auch deren Pflicht, sie vor der Angabe seiner persönlichen Daten über den Inhalt unserer Datenschutzpolitik zu informieren.
Recht auf Widerruf
– Beherbergungsleistungen zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken
– Beförderung von Waren, Autovermietung, Verpflegung oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn die Verträge ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Frist zur Erfüllung vorsehen.
Verarbeitung von Daten beim Browsen
- a) Der Domain-Name des Anbieters (ISP) und/oder die IP-Adresse, über die er Zugang zum Netz hat. Ein Nutzer des Providers xxx wird zum Beispiel nur mit der Domain xxx.es und/oder der IP-Adresse identifiziert. Auf diese Weise können wir eine Statistik über die Länder und Server erstellen, die unsere Website am häufigsten besuchen.
- b) Das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website. Auf diese Weise können wir die verkehrsreichsten Zeiten ermitteln und die notwendigen Anpassungen vornehmen, um Überlastungsprobleme zu Spitzenzeiten zu vermeiden.
- c) Die Internetadresse, von der der Link zu unserer Website ausgeht. Dank dieser Informationen können wir die Wirksamkeit der verschiedenen Banner und Links, die auf unseren Server verweisen, ermitteln, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
- d) Die Anzahl der täglichen Besucher in jedem Bereich. Dies ermöglicht uns, die erfolgreichsten Bereiche zu kennen und deren Inhalt zu erweitern und zu verbessern, damit die Nutzer ein zufriedenstellendes Ergebnis erhalten.
- a) Datum und Uhrzeit Ihres letzten Besuchs auf unserer Website.
- b) Die Gestaltung der Inhalte, die Sie beim Besuch unserer Website gewählt haben.
- c) Sicherheitselemente für die Kontrolle des Zugangs zu geschützten Bereichen.
Obwohl die erhaltenen Informationen im Prinzip völlig anonym sind, werden die Nutzer gemäß dem Bericht 327/2003 der spanischen Datenschutzbehörde darüber informiert, dass die oben genannten Daten zu den oben genannten Zwecken in eine Datei mit personenbezogenen Daten aufgenommen werden, die dem Unternehmen gehört.
Wir verwenden auch das Remarketing-Tool von Google Adwords. Dieses Tool ermöglicht die Veröffentlichung von Anzeigen im Google Adwords-Inhaltsnetzwerk auf der Grundlage früherer Besuche von Nutzern auf unserer Website.
Weitere Informationen über das Google-Inhaltsnetzwerk finden Sie hier:
https://support.google.com/adwords/answer/2404190),
Zu diesem Zweck enthalten einige Seiten unserer Website einen Code, der „Remarketing-Tag“ genannt wird. Diese Tags ermöglichen es, die Cookies Ihres Browsers zu lesen und zu konfigurieren, um die Art der spezifischen Werbung zu bestimmen, die Nutzern angezeigt wird, abhängig von Elementen, die mit ihrem Besuch auf unserer Website zusammenhängen, wie z. B. die gewählte Browserschaltung, die spezifischen besuchten Seiten oder die auf diesen Seiten durchgeführten Aktionen. Die so erstellten Remarketing-Listen werden in einer Datenbank auf den Servern von Google gespeichert, in der alle mit jeder Liste oder Interessenkategorie verbundenen Cookie-IDs gespeichert werden. Die erhaltenen Informationen ermöglichen lediglich die Identifizierung eines bestimmten Browsers, und Google kann mit diesen Informationen allein die konkreten Nutzer nicht identifizieren.
Weitere Informationen über das Remarketing-Tool finden Sie unter folgendem link:
https://www.google.es/adwords)
Was das Unternehmen betrifft, so können diese Informationen nur dann mit einem bestimmten Nutzer in Verbindung gebracht werden, wenn dieser auf der Website identifiziert wird, zum Beispiel weil er einen Buchungsvorgang abgeschlossen hat. In diesem Fall werden die auf diese Weise erhaltenen Daten dem Unternehmen zum Zwecke der kommerziellen Prospektierung und der Segmentierung der Web-Benutzer mitgeteilt, um kommerzielle Kampagnen entsprechend den beim Surfen gezeigten Interessen zu entwerfen, wobei die Daten zu den genannten Zwecken in eine Datei der oben genannten Einrichtung aufgenommen werden. Um sich der oben genannten Verarbeitung und Kommunikation zu widersetzen, haben Nutzer die Möglichkeit, Cookies zu deaktivieren, wie unten angegeben:
Nutzer haben die Möglichkeit, keine Cookies zu erhalten oder über deren Einstellung informiert zu werden, indem sie ihre Browser entsprechend konfigurieren. Wenn Sie jedoch Cookies deaktivieren, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen der Website nutzen. In Bezug auf Remarketing-Cookies kann der Nutzer die Verwendung von Google-Cookies deaktivieren, indem er die Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung besucht. Sie können auch DoubleClick-Cookies deaktivieren, indem Sie die Seite zur Deaktivierung von DoubleClick besuchen. Um die Verwendung von Cookies von Drittanbietern zu deaktivieren, können die Nutzer auch die Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative besuchen. Nutzer können jederzeit ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch wie unten angegeben ausüben.
Verarbeitung von Daten zu Werbezwecken
Wer Informationen über Werbeaktionen des Unternehmens erhalten möchte, kann die Übermittlung seiner Daten zu diesem Zweck genehmigen, indem er einfach die vorliegenden Buchungsbedingungen akzeptiert. Wer hingegen keine diesbezüglichen Informationen erhalten möchte, muss ausdrücklich das Opt-out-Kästchen ankreuzen.
Nur wenn also Ihre Zustimmung dazu vorliegt, werden die für die Kommunikation erforderlichen personenbezogenen Daten an HOTEL HURRICANE SL übermittelt und dienen dazu, Sie per E-Mail oder auf anderem Wege über Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen in Bezug auf das Unternehmen und HOTEL HURRICANE SL zu informieren.
Das Unternehmen ist in diesem Falle verantwortlich für die Datei mit Ihren persönlichen Daten, für die Sie Ihr ausdrückliches Einverständnis gegeben haben. Sie können jederzeit darauf zugreifen und Ihre Daten löschen, korrigieren oder sich widersetzen, indem Sie sich schriftlich an das Unternehmen wenden.
Rechte
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch können schriftlich unter Beifügung einer Kopie Ihres Personalausweises bei dem für die entsprechende Datei zuständigen Unternehmen unter der unten angegebenen Adresse geltend gemacht werden:
-
HOTEL HURRICANE SL
Ctra. Nacional 340, Km. 78
11380, Tarifa (Cádiz)
Verantwortung des Hotels
Der Zugriff auf die Website beinhaltet unter keinen Umständen das Bestehen einer Geschäftsbeziehung zwischen Nutzern und Unternehmen. Das Portal stellt nur Informationen über freie Hotelzimmer zum Zeitpunkt der Anfrage zur Verfügung. Wenn Sie also die Reservierung online vornehmen, gehen Sie einen direkten Vertrag mit dem Hotel ein und nicht mit dem Portal. Die gedruckte Version Ihrer Reservierung dient als Buchungsbestätigung.
Die Reservierung von Hotelübernachtungen auf dieser Website setzt die Einhaltung und Annahme aller hier aufgeführten allgemeinen Bedingungen durch den Kunden voraus.
Indem Sie die folgenden Klauseln akzeptieren, erklären Sie Ihr Einverständnis mit ihnen und bestätigen, dass Sie folgende Bedingungen erfüllen:
-
1) Volljährig und voll geschäftsfähig zu sein, um die Reservierung vorzunehmen, und zu erklären, dass Sie alle Bedingungen auf der Website verstanden haben.
- 2) Dass die bei der Online-Reservierung gemachten Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und präzise sind.
- 3) Dass Ihnen klar ist, dass nur die Seiten zu unserer website gehören, die auf der webmap aufgelistet sind.
- 4) Dass der Zugang zu dieser Website in der Verantwortung des Nutzers liegt.
- 5) Dass das elektronische Dokument, in dem die Reservierung vorgenommen wurde, archiviert wird und Sie jederzeit darauf zugreifen können, sobald die Reservierung erfolgt ist.
- 6) Dass Sie die vorgenommene Reservierung bestätigen, d.h. die angegebenen Daten, die Anzahl der Zimmer, die Anzahl der Personen und das gewählte Hotel.
- 7) Dass Sie wissen, dass die geltenden Buchungsbedingungen und Preise Ihrer Reservierung diejenigen sind, die ausdrücklich auf der website, veröffentlicht werden.
- 8) Dass Ihnen klar ist, dass dieses Portal Ihnen die Möglichkeit bietet, Zimmer des gewählten Hotels über seine website zu buchen, aber keinerlei andere Art von Dienstleistung beinhaltet.
- 9) Dass wir die Daten Ihrer Kreditkarte zur Garantie der Buchung benötigen. Die Zahlung der Gesamtsumme erfolgt direkt im gewählten Hotel und nur im Falle von Stornierungen oder Nichterscheinen wird Ihnen der in den Tarifbedingungen festgelegte Betrag in Rechnung gestellt.
- 10) Dass wir Sie darüber informiert haben, dass sämtliche Angebote nur so lange gültig sind wie ausdrücklich festgehalten wurde.
Geltende Preise
Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer.
Im Preis inbegriffen ist die Übernachtung im gewählten Zimmertyp und mit dem gewählten Speiseplan, mit Ausnahme von Angeboten, in denen zusätzliche Dienstleistungen ausdrücklich angegeben sind.
Nicht im Preis enthalten sind: Alle nicht angegebenen Leistungen sowie Extras wie Transfers, Trinkgelder, Telefonate, Wäscheservice, Minibar, usw.
Check-in- und Check-out: In der Regel können die Zimmer ab 15.00 Uhr am Anreisetag genutzt werden und müssen bis 12.00 Uhr am Abreisetag geräumt sein, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit der Einrichtung vereinbart.
Pass- und Visumbestimmungen
Minderjährige unter 18 Jahren müssen eine von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten unterzeichnete schriftliche Erlaubnis mit sich führen, da spanische Behörden diese anfordern könnten.
Für den Fall, dass die Behörden jemandem die Erteilung eines Visums oder die Einreise aus besonderen Gründen verweigern sollten, weil die rechtlichen Voraussetzungen nicht erfüllt werden oder die geforderten Dokumente nicht vorliegen, lehnt das Hotel jede Verantwortung ab.
Sämtliche Kosten, auch diejenigen, die für den Fall des Nichterscheinens festgelegt sind, sind in solchen Fällen von den Reisenden zu tragen.
