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Conditions de réservation

Traitement des données personnelles

Conformément aux dispositions de la loi 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles, l’utilisateur accepte que les données personnelles fournies au moment de la réservation soient incorporées à un fichier appartenant à HOTEL HURRICANE SL, B-11413184, siège social Ctra Nacional 340, Km. 78, 11380, Tarifa Cádiz (ESPAGNE), pour la gestion du système de réservation, le traitement de votre demande, le contrôle et la gestion de la relation avec les utilisateurs du site web qui effectuent des réservations, ainsi que pour la réalisation d’études statistiques sur les utilisateurs enregistrés sur ledit site web qui permettent de concevoir des améliorations dans les services fournis. Tous les champs des formulaires marqués comme obligatoires doivent être remplis pour le traitement correct de vos demandes. Les données personnelles que vous fournissez ne seront communiquées à des tiers que dans le respect des obligations légales ou avec votre consentement préalable.

L’utilisateur consent expressément à ce que les données bancaires fournies soient utilisées pour faire face aux éventuelles pénalités d’annulation ou de non-présentation prévues dans les conditions tarifaires. Le traitement de vos réservations implique nécessairement le traitement susmentionné et, par conséquent, le traitement ne peut pas être effectué en cas d’opposition. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation ou d’opposition comme indiqué ci-dessous.

Véracité des données

L’utilisateur sera responsable, dans tous les cas, de la véracité des données fournies, et l’entreprise se réserve le droit d’exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice de toute autre action applicable en vertu de la loi. De même, l’utilisateur doit être dûment autorisé à fournir des données de tiers. Ce n’est qu’avec l’accord des futurs clients de l’hôtel que l’utilisateur pourra introduire leurs noms et prénoms dans la section « Distribution des chambres ». Cette information, qui permettra à l’hôtel de fournir un meilleur service à ses clients, est facultative et, par conséquent, son inclusion par l’utilisateur implique, sous sa responsabilité exclusive, l’obligation de l’informer du contenu de notre politique de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

Droit de rétractation

Nous vous informons que, conformément à l’article 103 L. Real Decreto Legislativo 1/2007, du 16 de noviembre, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats relatifs à : La fourniture de services d’hébergement à des fins autres que le logement, le transport de marchandises, la location de voitures, la nourriture ou les services liés aux activités de loisirs, si les contrats prévoient une date ou une période d’exécution spécifique.

Traitement des données lors de navigation

Conformément à l’obligation prévue par l’article 22.2 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, nous vous informons que l’entreprise utilise des cookies. Un cookie est une information textuelle que les sites web transfèrent sur le disque dur des ordinateurs qui s’y connectent. Nous utilisons des cookies de session pour vous identifier et maintenir votre statut d’identification. Les cookies de session sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin de votre session. Nous utilisons également des cookies pour compiler des statistiques anonymes et agrégées qui nous permettent d’analyser la manière dont les utilisateurs se servent de notre site web afin de l’améliorer. Seules les informations suivantes sont collectées et conservées au sujet des visiteurs de notre site web:
  • a) Le nom de domaine du fournisseur (ISP) et/ou l’adresse IP qui lui donne accès au réseau. Par exemple, un utilisateur du fournisseur xxx ne sera identifié que par le domaine xxx.es et/ou l’adresse IP. Nous pouvons ainsi établir des statistiques sur les pays et les serveurs qui visitent le plus souvent notre site web.
  • b) La date et l’heure d’accès à notre site web. Cela nous permet de connaître les périodes les plus chargées et de procéder aux ajustements nécessaires pour éviter les problèmes de saturation aux heures de pointe.
  • c) L’adresse internet d’où provient le lien qui mène à notre site web. Grâce à cette information, nous pouvons connaître l’efficacité des différentes bannières et liens qui pointent vers notre serveur, afin de promouvoir ceux qui offrent les meilleurs résultats.
  • d) Le nombre de visiteurs quotidiens de chaque section. Cela nous permet de connaître les sections qui ont le plus de succès et d’augmenter et d’améliorer leur contenu, afin que les utilisateurs obtiennent un résultat plus satisfaisant.
Il nous permettra d’obtenir les informations suivantes:
  • a) La date et l’heure de la dernière visite de l’utilisateur sur notre site web.
  • b) La conception des contenus que l’utilisateur a choisis lorsqu’il a visité notre site web.
  • c) Les éléments de sécurité liés au contrôle de l’accès aux zones restreintes.

Bien que les informations obtenues soient en principe totalement anonymes, conformément au rapport 327/2003 de l’Agence espagnole de protection des données, l’utilisateur est informé que les données susmentionnées seront incorporées à un fichier de données à caractère personnel appartenant à l’entreprise aux fins décrites ci-dessus, et qu’il pourra exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition dans les conditions indiquées ci-après.

Nous utilisons également l’outil de remarketing de Google Adwords. Cet outil permet de publier des annonces sur le réseau de contenu de Google Adwords (plus de détails sur le réseau de contenu de Google ici: https://support.google.com/adwords/answer/2404190), en fonction des visites précédentes des utilisateurs sur notre site web. Pour ce faire, certaines pages de notre site web incluent un code appelé « balise de remarketing ». Ces balises permettent de lire et de configurer les cookies de votre navigateur afin de déterminer le type de publicité spécifique qui sera montré à l’utilisateur, en fonction d’éléments liés à sa visite sur notre site web, tels que, par exemple, le circuit de navigation choisi, les pages spécifiques visitées ou les actions qui ont été effectuées sur ces pages. Les listes de remarketing ainsi créées sont stockées dans une base de données sur les serveurs de Google, où sont stockés tous les ID de cookies associés à chaque liste ou catégorie d’intérêt. Les informations obtenues permettent uniquement d’identifier un navigateur spécifique, et Google ne peut pas identifier l’utilisateur spécifique avec ces seules informations (plus d’informations sur l’outil Remarketing sur le lien suivant: https://www.google.es/adwords)

En ce qui concerne l’entreprise, ces informations ne peuvent être associées à un utilisateur déterminé que dans le cas où celui-ci est identifié sur le site web, par exemple parce qu’il a effectué un processus de réservation. Dans ce cas, les données ainsi obtenues seront communiquées à l’entreprise à des fins de prospection commerciale et de segmentation des internautes pour concevoir des campagnes commerciales en fonction des intérêts manifestés lors de la navigation, en incorporant les données dans un fichier de l’entité susmentionnée aux fins susmentionnées. Pour s’opposer au traitement et à la communication susmentionnés, l’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies, comme indiqué ci-dessous :

EL’utilisateur a la possibilité de ne pas recevoir de cookies ou d’être informé de leur installation en configurant son navigateur à cet effet. Toutefois, si vous désactivez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site web. En ce qui concerne les cookies de remarketing, l’utilisateur peut désactiver l’utilisation des cookies de Google en se rendant sur la page de désactivation de la publicité de Google. Vous pouvez également désactiver les cookies DoubleClick en consultant la page de désactivation DoubleClick. Pour refuser l’utilisation de cookies de tiers, les utilisateurs peuvent également consulter la page de désactivation de la Network Advertising Initiative. Les utilisateurs peuvent à tout moment exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition comme indiqué ci-dessous.

Fichier à des fins publicitaires

Si l’utilisateur souhaite recevoir des informations sur les promotions de l’entreprise, il peut autoriser le transfert de ses données à cette fin en acceptant simplement les présentes conditions de réservation. Si, en revanche, il ne souhaite pas recevoir d’informations à ce sujet, il doit expressément cocher la case correspondante. Les données personnelles nécessaires à la communication seront transférées à HOTEL HURRICANE SL et serviront à vous informer, par courrier électronique ou par tout autre moyen, des nouveautés, produits et services liés à l’entreprise et à HOTEL HURRICANE SL, uniquement si vous y consentez. À partir de ce moment, vous êtes informé que, si vous avez exprimé que c’est votre volonté, vos données personnelles seront incorporées dans un fichier de données personnelles qui est responsabilité de l’entreprise, l’utilisateur peut accéder, annuler, corriger ou s’opposer à leurs données en écrivant à l’entreprise comme indiqué ci-dessous.

Droits d’accès

Les droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition peuvent être exercés par écrit, accompagnés d’une copie de la carte d’identité, auprès du responsable du fichier correspondant, à l’adresse indiquée ci-dessous:

  • HOTEL HURRICANE S Ctra. Nacional 340, Km. 78, 11380, Tarifa (Cádiz)

Responsabilité de l’hôtel

L’accès au site web n’implique en aucun cas l’existence d’une relation commerciale entre l’utilisateur et l’entreprise. Le portail ne fournit des informations sur les chambres d’hôtel vacantes qu’au moment de la demande des informations susmentionnées, de sorte que si vous effectuez la réservation en ligne, vous contractez directement avec l’hôtel et non avec le portail. La version imprimée de votre réservation sert de localisateur lorsque vous vous rendez à l’hôtel.

La réservation de nuits d’hôtel sur ce site web implique l’adhésion et l’acceptation par le client de toutes et chacune des conditions générales énoncées ici.

En acceptant les clauses suivantes, vous déclarez et acceptez:

  • 1) Que vous êtes majeur et que vous avez la pleine capacité d’effectuer la réservation, en déclarant que vous comprenez toutes les conditions figurant sur le site web.

  • 2) Que les informations fournies lors de la réservation en ligne sont véridiques, complètes et concises.
  • 3) Seules les pages figurant sur le plan du site sont incluses dans le site web.
  • 4) L’accès à ce site web relève de la responsabilité de l’utilisateur.
  • 5) Qu’une fois la réservation effectuée, le document électronique dans lequel elle a été formalisée sera archivé et que vous pourrez y accéder à tout moment.
  • 6) Vous confirmez la réservation effectuée, c’est-à-dire les dates indiquées, le nombre de chambres, le nombre de personnes et l’hôtel choisi.
  • 7) Les conditions et le prix de la réservation effectuée sont ceux expressément déterminés dans les conditions tarifaires expressément incluses sur la page où vous effectuez la réservation.
  • 8) En ce qui concerne la relation avec le portail, le portail vous donne la possibilité de réserver des chambres de l’hôtel choisi à travers son site web, mais n’offre aucun type de service hôtelier sous votre responsabilité.
  • 9) Les données de votre carte de crédit sont collectées dans le but de garantir la réservation. Le paiement sera effectué à l’hôtel choisi et ce n’est qu’en cas d’annulation ou de non-présentation que la réservation sera annulée et que les frais prévus dans les conditions tarifaires seront facturés.
  • 10) Les offres ne seront valables que tant qu’elles resteront accessibles aux bénéficiaires du service.

Les prix

Les prix indiqués sont des prix de vente au public incluant la TVA

Le prix comprend: le tarif par nuit en fonction du type de chambre et du régime choisi, à l’exception des hôtels où l’inclusion d’autres services est spécifiquement indiquée.

Le prix ne comprend pas: Tout service non spécifié, ainsi que les extras tels que les transferts, les pourboires, les appels téléphoniques, les services de blanchisserie, le minibar, le parking, etc…

Heures d’arrivée et de départ : En règle générale, et sauf accord exprès avec l’établissement, les chambres peuvent être utilisées à partir de 15 heures le jour de l’arrivée et doivent être libérées avant 12 heures le jour du départ.

Passeports et visas

Tous les voyageurs, sans exception (y compris les enfants), doivent être en possession de leurs documents personnels et familiaux en règle, qu’il s’agisse d’un passeport ou d’une carte d’identité, conformément à la législation en vigueur. Il incombe au voyageur d’obtenir les visas, passeports, certificats de vaccination, etc. nécessaires. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être munis d’une autorisation écrite signée par leurs parents ou tuteurs, en prévision d’une éventuelle demande de la part d’une autorité quelconque. Si l’octroi de visas est refusé par une autorité quelconque, pour des raisons particulières de l’utilisateur, ou si l’entrée dans le pays est refusée à l’utilisateur parce qu’il ne remplit pas les conditions requises, ou parce que la documentation exigée est défectueuse, ou parce qu’il n’est pas en possession de celle-ci, l’hôtel décline toute responsabilité pour les événements de cette nature, les frais qui en découlent étant à la charge du consommateur, en appliquant dans ces circonstances les conditions et les règles établies pour les cas de non-présentation.
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Saisons Hôtel Hurricane Tarifa
Plus qu'un hôtel, Hurricane est un style de vie.
SAISONDATES
SAISON: Baisse
DATES: 01/11-21/12/2024
07/01-31/03/2025
01/11-19/12/2025
SAISON: Moyenne
DATES: 01/09/-31/10/2024
22/12/24-06/01/25
01/04-10/04/2025
21/04-30/06/2025
01/09-31/10/2025
SAISON: Semaine Sainte
DATES: 11/04-20/04/2025
SAISON: Haute
DATES: 01/07-31/08/2025
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Les Prix Hotel Hurricane Tarifa
Entouré de jardins subtropicaux menant à des kilomètres de plage intacte, avec une vue spectaculaire sur le Détroit de Gibraltar et le Maroc.
SAISONDOUBLE MONTAGNEDOUBLE PLAGEDOUBLE SUPERIEURESUITE FAMILIALESUITE DELUXE
SAISON: Baisse
DOUBLE MONTAGNE: * 109€
DOUBLE PLAGE: * 131€
DOUBLE SUPERIEURE: * 149€
SUITE FAMILIALE: * 209€
SUITE DELUXE: * 249€
SAISON: Moyenne
DOUBLE MONTAGNE: * 145€
DOUBLE PLAGE: * 175€
DOUBLE SUPERIEURE: * 196€
SUITE FAMILIALE: * 275€
SUITE DELUXE: * 329€
SAISON: Haute
DOUBLE MONTAGNE: * 239€
DOUBLE PLAGE: * 279€
DOUBLE SUPERIEURE: * 320€
SUITE FAMILIALE: * 439€
SUITE DELUXE: * 519€
SAISON: Semaine Sainte
DOUBLE MONTAGNE: * 163€
DOUBLE PLAGE: * 194€
DOUBLE SUPERIEURE: * 219€
SUITE FAMILIALE: * 310€
SUITE DELUXE: * 359€
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Séjours minimum au Hurricane Hotel Tarifa
Entouré de jardins subtropicaux qui mènent à des kilomètres de plage immaculée, avec des vues spectaculaires sur le détroit de Gibraltar et le Maroc. Pour beaucoup de nos clients, cet hôtel est comme une deuxième maison, et beaucoup reviennent année après année, car pour eux, ce n’est pas qu’un simple hôtel, c’est un style de vie.

En basse saison, nous offrons généralement un séjour minimum de 2 jours pendant les week-ends. Le reste de la semaine, nous serons heureux de réserver votre chambre pour une nuit seulement.

Pour faciliter la possibilité d’un long séjour dans notre hôtel, un minimum de 3, 4 ou même 7 nuits peut être exigé en moyenne et haute saison. Cela varie en fonction de la disponibilité des chambres.

Dans les réservations en ligne, le même moteur de réservation indique le séjour minimum requis pour les dates souhaitées.
Si vous réservez par e-mail, notre équipe vous informera des séjours minimums appliqués.

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Conditions d’annulation Hotel Hurricane Tarifa

Toute réservation aux prix affichés, annulables et remboursables, doit être accompagnée d’un acompte correspondant à 25 % du montant total du séjour.
Les réservations ne sont considérées fermes qu’à partir de la réception de l’acompte correspondant et la confirmation envoyée par email.

Toute annulation de la réservation doit être notifiée au maximum 15 jours avant la date d’arrivée pour pouvoir beneficier du remboursement intégralement votre acompte. En cas d’annulation moins de 15 jours avant l’arrivée, nous ne remboursons pas votre acompte.

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Politique relative aux animaux de compagnie Hotel Hurricane Tarifa

Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie à l’hôtel, veuillez lire nos conditions concernant les animaux :
Prix par chien ou chat par jour: 30€
Dépôt de garantie par animal : 200€ à l’arrivée

Si, au moment du départ, la chambre n’est pas endommagée (déchirures ou salissures excessives des draps, matelas, rideaux et couvre-lits), cette caution est restituée. Dans le cas contraire, nous facturons les matériaux endommagés selon la liste de prix publiée dans la FAQ et le règlement intérieur.

Guide des services hôtel Hurricane

Guide des services hôtel Hurricane

Hotel Playa

Hotel Playa


Servicio de Recepción 24h
Service de réception 24h/24
Hora de entrada a partir de 15:00
Heure d'arrivée à partir de 15h00
Horario de desayuno de 08:00 a 11:00
Horaire du petit-déjeuner de 08h00 à 11h00
Desayuno a la carta (bufé y platos calientes)
Petit-déjeuner à la carte
(buffet complet et plats chauds)
Horario almuerzo Chiringuito de 13:00 a 16:00
Déjeuner au Chiringuito de 13h00 à 16h00
Horario de cena de 20.00 a 23.30
Dîner de 20h00 à 23h30
Menús especiales bajo petición (infantil, celiacos, alérgicos, diabéticos)
Menus spéciaux sur demande (enfants, cœliaques, allergiques, diabétiques, etc.)
Asistente/cuidador para los niños a petición
Assistant / accompagnateur pour les enfants
sur demande
Servicio de Habitaciones de 08:00 a 22:00
Service en chambre de 09h00 à 23h00
Servicio de bebidas de 08:00 a 00:00
Service de boissons de 08h00 à 00h00
Pago con efectivo o tarjeta Visa/Mastercard/Amex
Paiement en espèces ou par carte
(Visa / Mastercard / Amex)
Servicio de cambio de divisas
Service de change
Almacenaje de equipaje en recepción
Dépôt de bagages à la réception
Servicio de paquetería/correspondencia
Service de colis / courrier
Servicio de impresora/fotocopiadora
Service d'impression / photocopies
Ayuda con transporte del equipaje
Assistance au transport des bagages
sur demande
icon pool
Horaires d'ouverture de l'espace bien-être
(salle de sport, sauna, hammam, piscines, etc.) de 09h00 à 20h00
icon pool
Serviettes de piscine et de plage disponibles à la réception (une par personne, échangeable une fois par jour contre une nouvelle)
icon pool
Les serviettes doivent être rendues au départ, sinon une somme de 20 € sera facturée pour la valeur de chaque serviette perdue
icon shower
Douche gratuite au cas du départ tardif
icon shower
Service de pesée des bagages
icon shower
Service de navette / transfert
icon shower
Téléphone à disposition des clients
icon shower
Parapluie disponible à la réception
icon shower
Service de location de poussettes
icon shower
Service de location de fauteuils roulants
icon wifi
Wi-Fi dans tout l'hôtel
icon s car
Service de recharge de véhicules électriques
icon free parking
Parking dans l'enceinte de l'hôtel
icon free parking
Service de location de vélos
icon bathtub
Peignoir et pantoufles disponibles sur demande
icon xs iron
Service de blanchisserie et de repassage (livraison avant 9h00, retour dans les 24h)
icon high chair
Fer à repasser disponible sur demande
icon high chair
Service médical externe sur demande
icon xs wheelchair
Tabouret disponible pour faciliter l'accès
aux toilettes et au lavabo
icon xs wheelchair
Lit bébé sur demande
icon xs wheelchair
Table à langer sur demande
icon washing machine
Service de nettoyage quotidien des chambres (sauf pour les offres exclusives)
icon washing machine
Changement du linge de lit tous les trois jours, changement quotidien sur demande
icon s phone 24 hours support
Service de réveil
icon air conditioning
Climatisation dans toutes les chambres
icon air conditioning
Ustensiles d'écriture et blocs-notes
icon s phone 24 hours support
Service de couture
icon s phone 24 hours support
Kit de couture sur demande