Covid19

Chers clients,

A cause du COVID19, nous nous engageons pleinement à assurer le bien-être, la santé et la sécurité de nos employés et de nos invités. Nous avons suivi de près la situation mondiale du COVID-19 et avons développé et adapté toutes nos opérations en conséquence. Nous avons également mis en place une formation complète en matière de santé et de sécurité afin que toutes ces mesures soient conformes aux directives émises par l’Organisation Mondiale de la Santé. Nous comprenons que cette période suscite de nombreuses inquiétudes et nous tenons à assurer à nos hôtes que notre principal objectif est de respecter les normes les plus strictes en matière de santé et de sécurité, tout en continuant à nous consacrer entièrement à la fourniture d’un service de la plus haute qualité.

Pour que nos hôtes se sentent en sécurité, détendus et libres de profiter de leur séjour, nous tenons à ce que vous sachiez que nous avons mis en place des normes d’hygiène et de propreté strictes ainsi que des protocoles rigoureux en matière de santé et de sécurité. Pour les hôtes qui souhaitent se soumettre à un test PCR, nous pouvons fournir un test sur demande.

Parmis d’autres mesures, le plan de nettoyage a été renforcé par l’ajout de zones de passage sensibles et l’augmentation de la fréquence des désinfections. Dans l’ensemble, le nettoyage et la désinfection sont l’un des aspects les plus importants.

Le nettoyage des espaces communs a été intensifié. Tous les objets et surfaces des zones de passage, tels que les rampes d’escaliers, les poignées de porte, les sonnettes, les robinets des salles de bains communes, etc. sont nettoyés et désinfectés au moins toutes les deux heures.

Tout le matériel remis au client, comme les clés ou la documentation, est correctement désinfecté. Les clients séjournant à l’hôtel Hurricane disposent de gel hydroalcoolique à utiliser dans les parties communes et à toutes les entrées de nos établissements. Le paiement par carte est établi comme mode de paiement prioritaire afin de minimiser les contacts.

Entre chaque enregistrement check-in, l’équipe effectue un nettoyage approfondi et désinfecte toutes les surfaces de la chambre. Nous accordons une importance particulière aux salles de bains, surtout dans les zones d’utilisation fréquente. Notre hôtel et notre restaurant suivent tous les protocoles de sécurité pour faciliter la distance sociale requise lors des interactions avec d’autres personnes.

Ces mesures comprennent, entre autres, la garantie d’une séparation adéquate entre les clients et le personnel dans la zone de réception, grâce à l’installation d’une cloison en verre. D’autre part, dans notre restaurant, nous respectons la distance de sécurité entre les tables recommandée par le ministère de la santé. Le linge de table est désinfecté et lavé à une température optimale comprise entre 60º et 90º. Dans notre restaurant, nous avons numérisé l’information, de sorte que vous puissiez consulter le menu à l’aide de codes QR. 

Toutes les installations hôtelières ont mis en œuvre la question de la légionellose au cours des dernières années, étant pionniers dans la mise en œuvre de ce système de contrôle avec la santé. Nous sommes actuellement à jour selon les nouvelles réglementations pour le COVID-19 réalisé par notre personnel qualifié, en prenant tous les contrôles, les changements et les annotations dans nos livres d’entrées et la mise à jour de toutes les installations pour la sécurité de tous nos clients. Notre piscine possède toutes les certifications approuvées en mars-avril 2021 et le protocole de nettoyage de la piscine a été renforcé conformément aux nouvelles mesures de sécurité et d’hygiène. Il y a des distributeurs de gel désinfectant sur la zone de la piscine et des panneaux limitant la capacité.

Pour garantir la qualité de l’hygiène, l’entreprise suit les protocoles indiqués dans son système d’autocontrôle qui comprend des mesures exceptionnelles incluses dans la législation pour la prévention de COVID19.

Nous avons intensifié les mesures de santé et de sécurité pour nos clients, nos employés et nos fournisseurs. Tous les fournisseurs accédant à l’hôtel le feront en suivant les mesures de sécurité nécessaires.

Les employés de l’hôtel Hurricane ont été spécialement formés à l’application de protocoles et de pratiques de sécurité adaptés aux exigences sanitaires.

N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations ou pour toute question à l’adresse info@hotelhurricane.com. Nous vous remercions de votre fidélité et de votre soutien et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt.